ツタヤのパート 仕事内容を紹介

 

ツタヤのパートの仕事は、レンタル業務と販売業務です。
レンタル業務は、まず初めに返却されたDVDやBDや音楽CDなどの商品を売り場に戻す作業からスタートします。
新人はこの返却業務をやることで、店内に置かれているレンタル品の位置を覚えていきます。
商品の置かれている位置を覚える事で、お客様から商品の場所を聞かれてもすぐに案内できるようになります。

 

次にやるのがレンタルのお客様の接客です。
まず、すでに会員か会員じゃないかを確認して、会員じゃない場合はまず入会手続きの説明を行って、身分証明書をコピーして会員証を発行します。
お客様から預かったカードを読み込んで、レンタルする商品のバーコードを読んで、レンタル期間をお客様に伝えて会計を行います。

 

ベテランになると、客層を調べて新作のDVDやBDのレンタル作品の数を考えて注文したり、店内のレンタル品の配置変更など企画系の仕事も任されます。
レンタル業務以外に、音楽CDやゲームソフトや映像ソフトの販売業務もあります。

 

ゲームの場合は、発売前に予約対応をする事が多いので、丁寧な説明と対応が求められます。
店頭の商品は全て盗難防止為に、ケースに商品のカラーコピーを張ったダミーケースなので、そのダミーケースを作るのも販売スタッフの仕事です。